Algemeen
De algemene voorwaarden zijn van toepassing:
- op de producten die wij in onze webwinkel papercraft.nl verkopen
- op de bestelling die u bij ons plaats via de website of per e-mail
Bestellen
- U kiest en bestelt producten via onze website.
- U kunt bestellen zonder het aanmaken van een account.
- Kiest u wel voor het aanmaken van een account, dan kiest u voor gemak en voordeel.
Grootte bestelling
- Wij hanteren geen minimum bestelbedrag
- Wij hanteren geen minimum afname per product
Betalen
- Na ontvangst van uw bestelling verzamelen wij uw producten en bepalen de verzendkosten
- Vervolgens ontvangt u van ons een e-mail met daarin de kostenspecificatie en betaalgegevens
- U betaalt pas als uw bestelling verzendklaar is.
- In principe betaalt u door het verschuldigde bedrag per internet bankieren aan ons over te maken.
- Betalen met een creditcard is eveneens mogelijk. U krijgt van ons dan een Paypal factuur.
Betalen per Paypal
- U kunt uw bestelling ook betalen middels Paypal.
- Tijdens het bestelproces kunt u dit aangeven in het opmerkingen veld.
- U krijgt dan van ons separaat een Paypal factuur toegestuurd.
Extra kosten
Voor het betalen per Paypal zijn wij genoodzaakt extra kosten in rekening te brengen. Deze kosten bedragen voor bestellingen binnen Nederland: € 0,35 per transactie vermeerderd met 3,5% over het totaal (dit is: bedrag van de producten vermeerderd met de verzendkosten).
Voor betalingen vanuit het buitenland gelden andere tarieven. Informeert u vooraf.
Prijzen
- Alle prijzen op de site staan vermeld in Euro’s.
- Een actieprijs is een tijdelijke aanbieding, bij aanbiedingen geldt mogelijk op=op.
- Facturatie geschiedt in Euro’s
- Wij verstrekken geen BTW-factuur aan bedrijven.
- Voor alle prijzen geldt onder voorbehoud van fouten
De huidige situatie in de wereld begint ook de hobbywereld te treffen, de prijzen van grondstoffen en vrachtkosten stijgen sterk. Als gevolg daarvan ontkomen wij er niet aan onze prijzen daarop aan te passen.
Levering
Wij hebben ook een fysieke winkel. Een product kan door verkoop in de fysieke winkel uitverkocht zijn. Wij proberen dit product dan alsnog voor u bij te bestellen. Hierbij zijn wij afhankelijk van de beschikbaarheid van het product bij de groothandel/fabrikant.
Voorraad producten
Bij elk product heeft u de mogelijkheid om meer informatie over het product te bekijken. Op deze pagina vindt u ook informatie over de beschikbaarheid van het product, zoals:
- Beperkt op voorraad
Het product is beperkt op voorraad. Is het product onlangs uitverkocht, dan proberen wij dit product voor u bij te bestellen.
- 1 - 3 dagen, voor u te bestellen of een vergelijkbare aanduiding
Dit product hebben wij niet (meer) op voorraad. De verwachting is dat wij dit product (binnen de vermelde termijn) alsnog kunnen leveren.
- Tijdelijk niet leverbaar
Het product is tijdelijk niet (meer) op voorraad. Wij wachten op een nieuwe levering van de groothandel en/of fabrikant.
- Geen vermelding
Staat geen van bovenstaande toelichtingen vermeld bij een product? Het product is dan in principe op voorraad.
Ondanks grote zorgvuldigheid kan het voorkomen dat de informatie over de beschikbaarheid van een product afwijkt van de werkelijkheid. Dit is het gevolg van de verkopen in onze fysieke winkel.
Informatie producten
Producten zijn gedigitaliseerd. Als gevolg daarvan kan de kleur in werkelijkheid afwijken van het getoonde product. Ook de kleurinstellingen van uw computer kunnen de weergave van de kleur anders doen lijken. De kleur is daarom indicatief.
Hetzelfde geldt voor het formaat. Indien deze niet vermeld wordt adviseren wij u te informeren naar het formaat van het product.
Verzending
Wij hebben onze werkwijze toegelicht op de pagina ‘Onze werkwijze’.
Op de pagina ‘Verzending’ verstrekken wij u informatie over de verzending, de kosten en eventuele retourzendingen.
Acceptatie algemene voorwaarden
Accepteert u onze "algemene voorwaarden" en de "privacyverklaring" tijdens het bestelproces?
U geeft daarmee aan akkoord te gaan met het verwerken en het opslaan van uw gegevens.
Hoe wij uw gegevens verwerken?
U verstrekt ons gegevens. Alleen zo kunnen wij uw bestelling of vraag afhandelen.
Hoe wij met deze gegevens omgaan leest u in onze "privacyverklaring".
PaperCraft's Hobby behoudt zich het recht voor deze "algemene voorwaarden" te wijzigen zonder aankondiging vooraf.